マンガでわかるWebマーケティング : Webマーケッター瞳の挑戦!

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-295-00076-1
• タイトル: マンガでわかるWebマーケティング : Webマーケッター瞳の挑戦!
• タイトルよみ: マンガ デ ワカル ウェブ マーケティング : ウェブ マーケッター ヒトミ ノ チョウセン
• 著者・編者: 村上佳代 本文・マンガ原案・全体監修; ソウ マンガ/作画; 星井博文 シナリオ
• 版: 改訂版
• 著者標目: 村上, 佳代, pub.2011 ムラカミ, カヨ, pub.2011 ( 01228266 )典拠; ソウ ソウ ( 01107257 )典拠; 星井, 博文, 1977- ホシイ, ヒロフミ, 1977- ( 01228268 )典拠
• 出版事項: 東京 : インプレス
• 出版年月日等: 2017.2
• 出版年（W3CDTF）: 2017
• 数量: 293p
• 大きさ: 21cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: eマーケティング eマーケティング ( 00982373 )典拠
• NDC9版: 675 : マーケティング
• NDLC: DH411
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: 初版: インプレスジャパン 2011年刊
• 入手条件・定価: 1800円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH411-L654
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 027959989; http://id.ndl.go.jp/bib/027959989
• 全国書誌番号: 22856813
• トーハンMARC番号: 33564219
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111

目次

表紙
はじめに
目次
序章 Webマーケティング？ デジタルマーケティング？
●そもそもマーケティングとは何か
●マーケッターとはどんな人か？
●「Webマーケティング」と「デジタルマーケティング」
●Webにはどこまで含まれるのか？
第1章 PVだけでいいんですか？
瞳を取り巻く環境とWebマーケティングで使われる指標/●『Webマーケッター瞳 シーズン1』はどのようなケースか？
●マーケッターを取り巻く職種と役割
●デジタルマーケティングに使われる指標（1）：PV――解析指標の基本
●デジタルマーケティングに使われる指標（2）：UU――具体的なユーザー数を見る
●デジタルマーケティングに使われる指標（3）：セッション数――じつは「のべ人数」
●デジタルマーケティングに使われる指標（4）：1人あたりの指標
●デジタルマーケティングに使われる指標（5）：CVR（コンバージョン率）
●デジタルマーケティングに使われる指標（6）：CTR（Click Through Rate）
●デジタルマーケティングに使われる指標（7）：CPA（Cost Per Acquisition）
●デジタルマーケティング指標は何を使えばわかるのか
【コラム1】KPIあるある――CVRの母数はセッション数？ UU数？
第2章 そのPVが無駄なんです
KPIなしでは語れないマーケティング/●KPIとは？――マーケッターの仕事はKPIづくり
●KPIを決める――KPIはなんでもよいのか？/大手総合ECサイトのKPIの場合：注文単価をKPIにするべきか？
●中規模スーパーのKPIの場合：来店客数をどう扱う？
●保険会社のKPIの場合：CVRが決め手（因数）の極み
●マーケティングの第1歩はKPIから
●KPI設定の難しさと怖さ
【コラム2】CPAとROAS、どっちで見るのが正しいの？
第3章 お客様の顔に書いてあるんです
お客様はどこからやってくるのか？ ─アクセス解析でここまでわかる！ Ｗｅｂ広告と検索エンジン経由あれこれ/●「どこから？」「どのように？」の手がかり（1）――来訪元を知る方法
「どこから？」「どのように？」の手がかり（2）――興味関心の強さを知る方法
●で、何がわかるのか？
●見込み客を見分けられますか？??ＬＰＯ（Landing Page Optimization）
●検索キーワードから興味のレベルがわかる？
第4章 何でわかってもらえないんだろう？
クライアントとコンサルタントのすれ違い/●クライアントが思うコンサルタントの不思議
●コンサルタントは何をしてくれるのか？――だからすれ違う
●『Webマーケッター瞳』のクライアントは実在するのか？
第5章 トラブル発生? マジで嫌な予感
デジタルマーケッターたちの今/●あの企業の場合は？
●サントリーのケース：デジタルが支える、好感度ランキング１位！――背景には、経営層の早期理解
●ジャパネットたかたのケース：ネットは重要――売上は4つのメディアミックスで考える
●NECのケース：Webとデジタルが実現させる「ブランディング」と「営業貢献」
●経営層はどうあるべきか？
【コラム3】オムニチャネルマーケティングとデータの民主化
第6章 マーケッター失格！
Web、デジタル時代のトラブル。正しい付き合い方/●Webやデジタル時代のトラブルとは？
●トラブルの犯人探し
●トラブル、事故、ミスをロジックで考える
●お客様を巻き込んでしまった場合の、トラブル対応基本方針
●トラブル、事故、ミスの、原因要因の特定
●再発の防止
ほか