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カルビーお客様相談室 : クレーム客をファンに変える仕組み

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カルビーお客様相談室 : クレーム客をファンに変える仕組み

国立国会図書館請求記号
DL698-L220
国立国会図書館書誌ID
028563234
国立国会図書館永続的識別子
info:ndljp/pid/13703249
資料種別
図書
著者
カルビーお客様相談室 著
出版者
日本実業出版社
出版年
2017.10
資料形態
ページ数・大きさ等
206p ; 19cm
NDC
588.39
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資料詳細

要約等:

クレーム客の95%がファンに変わる、カルビーのお客様対応を初公開!(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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記録メディア デジタル

資料種別
図書
ISBN
978-4-534-05531-6
タイトルよみ
カルビー オキャクサマ ソウダンシツ : クレームキャク オ ファン ニ カエル シクミ
著者・編者
カルビーお客様相談室 著
著者標目
カルビー株式会社 カルビー カブシキ ガイシャ ( 001114794 )典拠
出版年月日等
2017.10
出版年(W3CDTF)
2017
数量
206p