電話応対技能検定3・4級公式問題集 : もしもし検定 第3版
電話応対技能検定3・4級公式問題集 : もしもし検定
第3版
- 国立国会図書館請求記号
- Y54-L8255
- 国立国会図書館書誌ID
- 028688171
資料詳細
要約等：
- 試験の実施団体が責任編集した唯一の公式問題集。近年出題された重要問題を収録。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
著者紹介：
- 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 1976年、電気通信利用の実態調査、サービスの評価、普及、相談受付、教育を目的として設立。 ＩＣＴ（情報通信技術）の利活用推進、電話応対教育を柱として、「電話応対コンクール」「企業電話応対コンテスト」「電話応対技能検定（もしもし検定）」などの各種研修を行っている...
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目次
Part１ 「もしもし検定」過去問題
Part２ 実力診断テスト
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-532-40945-6
- タイトルよみ
- デンワ オウタイ ギノウ ケンテイ サン ヨンキュウ コウシキ モンダイシュウ : モシモシ ケンテイ
- 著者・編者
- 日本電信電話ユーザ協会 編
- 版
- 第3版
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2017.12
- 出版年（W3CDTF）
- 2017
- 数量
- 271p