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電話応対技能検定1・2級公式問題集 : もしもし検定 2018年版

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電話応対技能検定1・2級公式問題集 : もしもし検定. 2018年版

国立国会図書館請求記号
Y54-L9065
国立国会図書館書誌ID
029025628
資料種別
図書
著者
日本電信電話ユーザ協会 編
出版者
日本経済新聞出版社
出版年
2018.6
資料形態
ページ数・大きさ等
223p ; 21cm
NDC
336.49
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資料詳細

要約等:

2017年に実施された1級・2級試験問題をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

著者紹介:

公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 1976年、電気通信利用の実態調査、サービスの評価、普及、相談受付、教育を目的として設立。ICT(情報通信技術)の利活用推進、電話応対教育を柱として、「電話応対コンクール」「企業電話応対コンテスト」「電話応対技能検定(もしもし検定)」などの各種研修を行っている。...

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目次

提供元:出版情報登録センター(JPRO)ヘルプページへのリンク
  • 「もしもし検定」1級過去問題集

  • 第17回(平成29年4月実施)

  • 第18回(平成29年10月実施)

  • 「もしもし検定」2級過去問題集

  • 第33回(平成29年2月実施)

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-532-40963-0
タイトルよみ
デンワ オウタイ ギノウ ケンテイ イチ ニキュウ コウシキ モンダイシュウ : モシモシ ケンテイ
巻次・部編番号
2018年版
著者・編者
日本電信電話ユーザ協会 編
出版年月日等
2018.6
出版年(W3CDTF)
2018
数量
223p
大きさ
21cm
出版地(国名コード)
JP
本文の言語コード
jpn
NDLC
対象利用者
一般
入手条件・定価
2500円
所蔵機関
国立国会図書館
請求記号
Y54-L9065
連携機関・データベース
国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書
書誌ID(NDLBibID)
029025628
全国書誌番号
23068364
トーハンMARC番号
33779702
目録規則
日本目録規則1987年版改訂版
整理区分コード
117