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おもてなし幻想 : デジタル時代の顧客満足と収益の関係

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おもてなし幻想 : デジタル時代の顧客満足と収益の関係

国立国会図書館請求記号
DH411-L921
国立国会図書館書誌ID
029058434
資料種別
図書
著者
マシュー・ディクソン, ニック・トーマン, リック・デリシ 共著ほか
出版者
実業之日本社
出版年
2018.7
資料形態
ページ数・大きさ等
411p ; 20cm
NDC
675
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資料に関する注記

一般注記:

原タイトル: THE EFFORTLESS EXPERIENCE

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書誌情報

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デジタル

資料種別
図書
ISBN
978-4-408-33803-3
タイトルよみ
オモテナシ ゲンソウ : デジタル ジダイ ノ コキャク マンゾク ト シュウエキ ノ カンケイ
著者・編者
マシュー・ディクソン, ニック・トーマン, リック・デリシ 共著
神田昌典, リブ・コンサルティング 日本語版監修
安藤貴子 訳
出版年月日等
2018.7
出版年(W3CDTF)
2018
数量
411p