星1レビュー対応術 : 最悪のレビューを嬉しいクチコミに変える逆転の方程式

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-86622-051-2
• タイトル: 星1レビュー対応術 : 最悪のレビューを嬉しいクチコミに変える逆転の方程式
• タイトルよみ: ホシ 1 レビュー タイオウジュツ : サイアク ノ レビュー オ ウレシイ クチコミ ニ カエル ギャクテン ノ ホウテイシキ
• 著者・編者: ジェイ・ベール 著; 白川部君江 訳
• 著者標目: Baer, Jay, 1969- ( 001326612 )典拠; 白川部, 君江 シラカワベ, キミエ ( 001241516 )典拠
• 出版事項: 大阪 : ダイレクト出版
• 出版年月日等: 2018.8
• 出版年（W3CDTF）: 2018
• 数量: 255p
• 大きさ: 22cm
• その他のタイトル: Hug your haters
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 原文の言語コード: eng
• 件名標目: 顧客満足 コキャクマンゾク ( 01164106 )典拠; CRM ( 01062215 )典拠; 苦情処理 クジョウショリ ( 00765978 )典拠
• NDC10版: 675 : マーケティング
• NDLC: DH411
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: 原タイトル: Hug your haters
• 入手条件・定価: 2980円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH411-M98
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 029792057; http://id.ndl.go.jp/bib/029792057
• 全国書誌番号: 23265357
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111