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目次
第１章 消費者問題とは／第２章 消費者を理解する／第３章 消費者部門の役割／第４章 外部環境を知る／第５章 消費者安全とは／第6章 苦情対応の基本／第７章 消費者志向の醸成／第８章 情報収集と活用／第９章 消費者教育とは／10章 信頼関係の構築／第11章 消費者志向経営
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北日本
北海道立図書館
紙- 請求記号：
- ３６５／ＳＨ
- 図書登録番号：
- 1112642853
近畿
京都府立図書館
紙- 請求記号：
- 365/I32/
大阪府立中央図書館
紙- 請求記号：
- 365/31NX/
- 図書登録番号：
- 1118977352
大阪府立中之島図書館
紙- 請求記号：
- 365/31NX/(2)
- 図書登録番号：
- 1417121728
大阪市立図書館
紙- 図書登録番号：
- 0014836024
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-434-27280-6
- タイトル
- タイトルよみ
- ショウヒシャ シンジダイ
- 著者・編者
- 池田康平 著
- 著者標目
- 池田, 康平, 1947- イケダ, ヤスヒラ, 1947- ( 001346105 )典拠
- 出版年月日等
- 2020.3
- 出版年（W3CDTF）
- 2020
- 数量
- 171p