テラー必携!!あなたのファンを増やす魔法の質問

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-7650-2189-0
• タイトル: テラー必携!!あなたのファンを増やす魔法の質問
• タイトルよみ: テラー ヒッケイ アナタ ノ ファン オ フヤス マホウ ノ シツモン
• 著者・編者: いいだみちこ 著
• 著者標目: 著者 ： 飯田, 道子, ファイナンシャルプランナー イイダ, ミチコ, ファイナンシャルプランナー ( 01048075 )典拠
• 出版事項: 東京 : 近代セールス社 (出版)
• 出版年月日等: 2020.9
• 出版年（W3CDTF）: 2020
• 数量: 140p
• 大きさ: 19cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: 銀行実務 ギンコウジツム ( 00562471 )典拠; 接客 セッキャク ( 01018274 )典拠
• NDC10版: 338.5 : 金融．銀行．信託
• NDLC: DF273
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1400円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DF273-M83
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 030610287; http://id.ndl.go.jp/bib/030610287
• 全国書誌番号: 23489371
• トーハンMARC番号: 34111863
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 金融機関の窓口テラーが来店客と親密化をはかり、ビジネスチャンスに発展させるための質問＆声かけの“魔法”を紹介（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
• 著者紹介: いいだみちこ ファイナンシャル・プランナー（ＣＦＰ®認定者）、マツダミヒロ主宰・魔法の質問認定パートナー。静岡銀行勤務を経て、1996年にＦＰ資格を取得後独立。独立系ＦＰとして各種相談業務やセミナー講師、執筆活動などを行っている。海外移住についても相談対応しており、特にカナダや韓国への移住相談や金融...

目次

はじめに

序　章　質問の本質を押さえておこう

―質問は、無意識に抱いている“想い”を表面化させる力を秘めている

♣質問が持つ力

♣問題解決までをサポートする