建て主たちのクレーム事典 : 50の実例で知る住宅トラブルのきっかけ

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-296-10730-8
• タイトル: 建て主たちのクレーム事典 : 50の実例で知る住宅トラブルのきっかけ
• タイトルよみ: タテヌシタチ ノ クレーム ジテン : ゴジュウ ノ ジツレイ デ シル ジュウタク トラブル ノ キッカケ
• 著者・編者: 日経ホームビルダー 編
• 著者標目: 日経BP ニッケイ BP ( 00258686 )典拠
• 出版事項: [東京] : 日経BP; 東京 : 日経BPマーケティング (発売)
• 出版年月日等: 2020.9
• 出版年（W3CDTF）: 2020
• 数量: 238p
• 大きさ: 21cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: 住宅産業--日本 ジュウタクサンギョウ ニホン ( 00959641 )典拠; 苦情処理 クジョウショリ ( 00765978 )典拠
• NDC10版: 520.95 : 建築学
• NDLC: DL847
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 2400円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DL847-M45
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 030628210; http://id.ndl.go.jp/bib/030628210
• 全国書誌番号: 23442428
• トーハンMARC番号: 34114170
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 家づくりのプロと顧客のすれ違いはどこから生まれるか。住宅会社が建て主から受けたクレーム実話50ケースから考えます。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））

目次

Part1 資金計画や契約内容を巡るトラブル

01 長期優良の申請遅れ、誓約書でミスを認めろ

02 不動産会社が施工まで関与すると思ったのに

03 建材・設備の発注後に一方的に契約解除！？

04 耐震証明ない築古住宅、ローン控除ダメなんて