事例に学ぶ介護リスクマネジメント : 事故・トラブル・クレーム対応60のポイント

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-8058-8260-3
• タイトル: 事例に学ぶ介護リスクマネジメント : 事故・トラブル・クレーム対応60のポイント
• タイトルよみ: ジレイ ニ マナブ カイゴ リスク マネジメント : ジコ トラブル クレーム タイオウ ロクジュウ ノ ポイント
• 著者・編者: 山田滋 著
• 著者標目: 山田, 滋 ヤマダ, シゲル ( 00988491 )典拠
• 出版事項: 東京 : 中央法規出版 (出版)
• 出版年月日等: 2020.12
• 出版年（W3CDTF）: 2020
• 数量: 190p
• 大きさ: 26cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: 介護 (技術)--安全管理 カイゴ (ギジュツ) アンゼン カンリ ( 001230555 )典拠; 苦情処理 クジョウショリ ( 00765978 )典拠
• NDC10版: 369.26 : 社会福祉
• NDLC: EG51
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 2600円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: EG51-M656
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 030773730; http://id.ndl.go.jp/bib/030773730
• 全国書誌番号: 23470704
• トーハンMARC番号: 34144228
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: ＞現場でのリスクマネジメントがよくわかる！＜ 介護現場では、さまざまな対策をとっていたとしても、事故をゼロにすることが難しいものです。そして、事故の対応を誤ると、利用者に危険が及ぶだけでなく、家族からのクレームや訴訟に発展してしまうこともあります。本書では、リスクマネジメントの第一人者が、転倒・転落...