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JALの心づかい : グランドスタッフが実践する究極のサービス (河出文庫 ; う16-1)

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JALの心づかい : グランドスタッフが実践する究極のサービス

(河出文庫 ; う16-1)

国立国会図書館請求記号
DK221-M9
国立国会図書館書誌ID
031353215
資料種別
図書
著者
上阪徹 著
出版者
河出書房新社
出版年
2021.4
資料形態
ページ数・大きさ等
223p ; 15cm
NDC
687.3
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資料詳細

要約等:

JALのグランドスタッフは小さな「っ」を使わない。「あっち」ではなく「あちら」。誰もが身につけたい感じのいいおもてなしとは? お客様一人ひとりに寄り添う究極のホスピタリティ。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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デジタル

資料種別
図書
ISBN
978-4-309-41805-6
タイトルよみ
ジャル ノ ココロズカイ : グランド スタッフ ガ ジッセン スル キュウキョク ノ サービス
著者・編者
上阪徹 著
シリーズタイトル
著者標目
著者 : 上阪, 徹 ウエサカ, トオル ( 01157752 )典拠
出版年月日等
2021.4
出版年(W3CDTF)
2021