LINEビジネス活用〈公式ガイド〉 : はじめてでもできる!

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-295-01304-4
• タイトル: LINEビジネス活用〈公式ガイド〉 : はじめてでもできる!
• タイトルよみ: ライン ビジネス カツヨウ コウシキ ガイド : ハジメテ デモ デキル
• 著者・編者: LINE株式会社 著
• 著者標目: 著者 ： LINE株式会社 LINE カブシキ ガイシャ ( 001196592 )典拠
• 出版事項: 東京 : インプレス (出版)
• 出版年月日等: 2021.12
• 出版年（W3CDTF）: 2021
• 数量: 223p
• 大きさ: 21cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: eマーケティング eマーケティング ( 00982373 )典拠; ソーシャルネットワーキングサービス ソーシャルネットワーキングサービス ( 01014117 )典拠
• NDC10版: 675 : マーケティング
• NDLC: DH411
• 対象利用者: 一般
• 書誌注記: 索引あり
• 入手条件・定価: 1800円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH411-M419
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 031848206; http://id.ndl.go.jp/bib/031848206
• 全国書誌番号: 23627521
• トーハンMARC番号: 34285055
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 本書は集客・販促のデジタル化において、企業や店舗がユーザーとの関係性を強化できる「LINE公式アカウント」、LINEやそのファミリーサービスに広告を出稿できる「LINE広告」などの活用方法をまとめています。「チラシに代わる発信手段がほしい」「LINEをデリバリーに使うには？」など目的に沿って解説して...

目次

表紙
著者プロフィール
はじめに
目次
イントロダクション
LINEの基本機能
LINEユーザーの属性
LINE公式アカウントの特長
LINE広告の特長
本書の読み方
活用ノウハウ（１）　導入・認知獲得編
Q.01　LINEをビジネスにうまく活用するにはどうしたらいい？
Q.02　LINEの法人向けサービスはスマホだけでも運用できる？
Q.03　LINE公式アカウントとLINE広告を始める方法を知りたい。
Q.04　個人アカウントをLINE公式アカウントに移行できる？
Q.05　予算がないので、まずは無料でLINE公式アカウントを始めたい。
Q.06　オンシーズンとオフシーズンで料金プランを変更したい。
Q.07　アカウント名の横についている「バッジ」は何？
Q.08　分かりやすい文字列のIDにしたい。
Q.09　複数人でLINE公式アカウントを管理したい。
Q.10　LINE上で店舗の基本情報をユーザーに知らせたい。
Q.11　友だち追加してくれたユーザーに、最初にお礼を伝えたい。
Q.12　DMやチラシの代わりになる、情報の発信手段を探している。
Q.13　友だちにメッセージと一緒にクーポンを配布したい。
Q.14　季節に合わせて情報を発信するコツを知りたい。
Q.15　トーク画面内にWebサイトへの誘導ボタンを設置したい。
Q.16　店舗に来店したユーザーに友だち追加してほしい。
Q.17　ユーザーにLINE公式アカウントを開設したことを知らせたい。
Q.18　友だちの数を一気に増やしたい。オススメの方法は？
Q.19　動画を活用して、自社の情報発信を行いたい。
Q.20　LINE広告の審査が通らない。
Q.21　友だち追加広告を配信するユーザーを、さらに絞り込みたい。
Q.22　ポスティングに代わる方法で、地域の人に宣伝したい。
Q.23　資料ダウンロードを促す広告を配信したい。
Q.24　ユーザーが自社のアカウントに期待していることを知りたい。
COLUMN　長崎県の小さな島、平戸にあるスイーツブランドのLINE活用
活用ノウハウ（２）　初回利用編
Q.25　チャットで質問や各種相談を受け付けたい。
Q.26　LINEチャットを送信できるユーザーを増やしたい。
Q.27　よく聞かれる質問に効率的に回答したい。
Q.28　簡単な質問に対して、最適な内容を手間をかけずに返信したい。
Q.29　手が離せないタイミングで、LINEチャットが来てしまう。
Q.30　チャット対応を効率化しつつも、できるだけ丁寧に対応したい。
Q.31　未対応のチャットがないか、気になってしまう。
Q.32　ユーザーの印象に残る、画像付きのメッセージを作りたい。
Q.33　リアルタイムで商品説明やカウンセリングを行いたい。
Q.34　テイクアウトサービスの告知や予約に利用できる？
Q.35　デリバリー効率化のために、ユーザーの位置情報を確認したい。
Q.36　オーダーをとるとき、店員とお客さまの接触をなるべく減らしたい。
Q.37　テイクアウトの商品をスムーズに受け渡したい。
Q.38　店頭での順番待ちを減らして、ユーザーをスムーズに案内したい。
Q.39　予約をLINEのみで管理したい。便利なサービスはある？
Q.40　サービス運用や技術的なサポートを受けたい。
Q.41　LINE広告の配信面を指定したい。
Q.42　本店、支店のLINE公式アカウントをまとめて管理したい。
Q.43　ECサイト利用者のみに友だち追加してほしい。
Q.44　リッチメニューを美しく仕上げたい。
Q.45　客足が落ちる曜日や時間帯の来客を増やしたい。
ほか