経営破綻寸前の病院が大感動を売ってみたら大人気になった件について

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-910017-29-7
• タイトル: 経営破綻寸前の病院が大感動を売ってみたら大人気になった件について
• タイトルよみ: ケイエイ ハタン スンゼン ノ ビョウイン ガ ダイカンドウ オ ウッテ ミタラ ダイニンキ ニ ナッタ ケン ニ ツイテ
• 著者・編者: 大河内昌弘 著
• 著者標目: 著者 ： 大河内, 昌弘 オオコウチ, マサヒロ ( 032674899 )典拠
• 出版事項: 東京 : フローラル出版 (出版)
• 出版年月日等: 2023.2
• 出版年（W3CDTF）: 2023
• 数量: 221p
• 大きさ: 19cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: 病院管理 ビョウインカンリ ( 00561156 )典拠; 医師と患者 イシトカンジャ ( 00564265 )典拠; 医療--日本 イリョウ ニホン ( 00939196 )典拠
• NDC10版: 498.163 : 衛生学．公衆衛生．予防医学
• NDLC: EG231
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1600円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: EG231-M666
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 032635319; http://id.ndl.go.jp/bib/032635319
• 全国書誌番号: 23802786
• トーハンMARC番号: 34439001
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 冷徹で非常識な医療業界の中で「患者第一のおもてなし」を取り入れ、常識を覆し大人気になった病院の「おもてなし」導入ストーリー！（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
• 著者紹介: 大河内 昌弘 大河内 昌弘 おおこうち・まさひろ 医療法人大河内会おおこうち内科クリニック院長。 名古屋市立大学医学部卒業。その後、臨床医と研究医をともに務め、2012 年に「おおこうち内科クリニック」を開業。 倒産危機をきっかけに「医療業界のしきたり」から脱却。「ホスピタリティ」こそ医療に必要考え...

目次

はじめに

第1章　病院は「技術」で選ぶと失敗する

◆ いざというときほど、病院は「技術」で選んではいけない

◆ サービスと対極にある「病院」という世界の真実

◆ なぜ、病院に行くと「具合」が悪化するのか?