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便益遅延型サービスのマーケティングの方向性を探る : 教育サービスと医療サービスの比較を通じて

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便益遅延型サービスのマーケティングの方向性を探る : 教育サービスと医療サービスの比較を通じて

国立国会図書館請求記号
EG231-M687
国立国会図書館書誌ID
032706144
資料種別
図書
著者
藤村和宏 編著
出版者
千倉書房
出版年
2023.3
資料形態
ページ数・大きさ等
325p ; 22cm
NDC
498.163
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資料詳細

内容細目:

医療サービスと教育サービスにおける便益享受と遅延性の違い / 藤村和宏 著教育サービスにおける便益享受と顧客満足に関する考察 / 藤村和宏 著教育サービスにおける顧客の参加動機づけとサービス評価指標の検討 / 磯田友里子 著...

要約等:

便益遅延性サービスとして典型的な例として「医療サービス」と「教育サービス」を取り上げる。そのサービスにおける便益の享受のあり方の違いと、便益遅延性サービスのマーケティングの方向性を探る。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-8051-1276-2
タイトルよみ
ベンエキ チエンガタ サービス ノ マーケティング ノ ホウコウセイ オ サグル : キョウイク サービス ト イリョウ サービス ノ ヒカク オ ツウジテ
著者・編者
藤村和宏 編著
著者標目
著者 : 藤村, 和宏, 1959- フジムラ, カズヒロ, 1959- ( 00879036 )典拠
出版年月日等
2023.3
出版年(W3CDTF)
2023
数量
325p