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共感されるリーダーの声かけ言い換え図鑑

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共感されるリーダーの声かけ言い換え図鑑

国立国会図書館請求記号
DH231-M571
国立国会図書館書誌ID
032876032
資料種別
図書
著者
吉田幸弘 著
出版者
ぱる出版
出版年
2023.7
資料形態
ページ数・大きさ等
175p ; 19cm
NDC
336.3
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資料詳細

要約等:

部下からモヤッとされる声かけを、共感される声かけへちょっとしたことで成果が上がるコツを、お教えします。×お客さまは大丈夫か↓〇大変だったな。まずはコーヒーでも飲もうか×お願いなんだけど↓〇仮になんだけど×なぜ動かないの?↓〇何から始める?リーダーが「やれ!」と指示命令して部下が動いていた時代とは違い...

著者紹介:

吉田幸弘 リフレッシュコミュニケーションズ代表 コミュニケーションデザイナー・人材育成コンサルタント・リーダー向けコーチ 異動先で出会った上司より「伝え方」の大切さを教わり、ポイントを絞ってわかりやすく伝える方法を駆使し、営業成績を劇的に改善。5か月連続営業成績トップになり、マネジャーに再昇格。コー...

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目次

  • 第1章 励ます・助言するときの声かけ

  • 第2章 人間関係を良好にする伝え方・雑談術

  • 第3章 仕事を頼むときの言い方

  • 第4章 こんな反応だった、どうする?

  • 第5章 ポジティブなフィードバックの仕方

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資料種別
図書
ISBN
978-4-8272-1402-4
タイトルよみ
キョウカン サレル リーダー ノ コエカケ イイカエ ズカン
著者・編者
吉田幸弘 著
著者標目
著者 : 吉田, 幸弘, 1970- ヨシダ, ユキヒロ, 1970- ( 001129147 )典拠
出版年月日等
2023.7
出版年(W3CDTF)
2023
数量
175p