医療事故・ペイシェントハラスメント紛争予防・解決の実践的手法 : 患者・家族との向き合い方

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-539-72983-0
• タイトル: 医療事故・ペイシェントハラスメント紛争予防・解決の実践的手法 : 患者・家族との向き合い方
• タイトルよみ: イリョウ ジコ ペイシェント ハラスメント フンソウ ヨボウ カイケツ ノ ジッセンテキ シュホウ : カンジャ カゾク トノ ムキアイカタ
• 著者・編者: 福﨑博孝 著
• 著者標目: 著者 ： 福崎, 博孝 フクザキ, ヒロタカ ( 00948129 )典拠
• 出版事項: 東京 : 日本法令 (出版)
• 出版年月日等: 2023.8
• 出版年（W3CDTF）: 2023
• 数量: 216p
• 大きさ: 21cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: 危機管理 (病院) キキカンリ (ビョウイン) ( 00990258 )典拠; 医事紛争 イジフンソウ ( 01009645 )典拠; 医療事故 イリョウジコ ( 00564344 )典拠
• NDC10版: 498.163 : 衛生学．公衆衛生．予防医学
• NDLC: EG231
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 2500円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: EG231-M774
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 032972424; http://id.ndl.go.jp/bib/032972424
• 全国書誌番号: 23895965
• トーハンMARC番号: 34507459
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 病医院の医師・看護師・スタッフなどを悩ませる、患者とのトラブル。医療機関では、患者による嫌がらせ（いわゆる「ペイシェントハラスメント」）についての調査が進められ、その対応策が望まれています。本書は、患者側・医療者側の双方の弁護経験がある著者が、病医院でのペイシェントハラスメントへの対応、紛争の予防、...

目次

まえがき

１　いま医療機関はハラスメントトラブルに苦慮している

２　患者・家族の“誤解や悪感情”が医療関係紛争を惹起する

３　医療者は“常識ある言動”によって医療関係紛争を回避しなければならない

４　本書において明らかにしたいこと－紛争回避の手法