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金融窓口サービス技能士3級学科・実技過去問題解説集 2021~2022年度実施分

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金融窓口サービス技能士3級学科・実技過去問題解説集. 2021~2022年度実施分

国立国会図書館請求記号
Y54-M7362
国立国会図書館書誌ID
033054116
資料種別
図書
著者
金融財政事情研究会教育研修事業部 編著
出版者
金融財政事情研究会
出版年
2023.10
資料形態
ページ数・大きさ等
285p ; 21cm
NDC
338.5
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資料詳細

要約等:

2021~2022年度(2021年5月・2022年1月・2023年1月)に実施された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)...

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-322-14270-9
タイトルよみ
キンユウ マドグチ サービス ギノウシ サンキュウ ガッカ ジツギ カコ モンダイ カイセツシュウ
巻次・部編番号
2021~2022年度実施分
著者・編者
金融財政事情研究会教育研修事業部 編著
出版年月日等
2023.10
出版年(W3CDTF)
2023
数量
285p