お怒り対応マニュアル : クレーム対応以前の「お客様対応」
お怒り対応マニュアル : クレーム対応以前の「お客様対応」
- 国立国会図書館請求記号
- DH441-M458
- 国立国会図書館書誌ID
- 033070012
資料詳細
要約等：
- 理不尽な要求もこれで解決！ 34年間で2000件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による;新しい「お客様対応」（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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北日本
北海道立図書館
紙- 請求記号：
- ６７３．３／Ｏ
- 図書登録番号：
- 1113019457
宮城県図書館
紙- 請求記号：
- 673.3/2023.X
- 図書登録番号：
- 1012513857
秋田県立図書館
紙- 請求記号：
- 673.3/ｶｵ/
- 図書登録番号：
- 140585811
福島県立図書館
紙- 請求記号：
- 673.3-ｶｹ23X
- 図書登録番号：
- 305619744
関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673.3 ｶﾜ
- 図書登録番号：
- 01190820256
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-478-11296-0
- タイトルよみ
- オイカリ タイオウ マニュアル : クレーム タイオウ イゼン ノ オキャクサマ タイオウ
- 著者・編者
- 川合健三 著
- 出版年月日等
- 2023.10
- 出版年（W3CDTF）
- 2023
- 数量
- 356p