売り込みが苦手な人のための引き出し接客

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-8272-1425-3
• タイトル: 売り込みが苦手な人のための引き出し接客
• タイトルよみ: ウリコミ ガ ニガテ ナ ヒト ノ タメ ノ ヒキダシ セッキャク
• 著者・編者: 鈴木夏香 著
• 著者標目: 著者 ： 鈴木, 夏香 スズキ, ナツカ ( 001356469 )典拠
• 出版事項: 東京 : ぱる出版 (出版)
• 出版年月日等: 2024.2
• 出版年（W3CDTF）: 2024
• 数量: 222p
• 大きさ: 19cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: 接客 セッキャク ( 01018274 )典拠
• NDC10版: 673.3 : 商業経営．商店
• NDLC: DH441
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1400円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH441-R9
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 033263479; http://id.ndl.go.jp/bib/033263479
• 全国書誌番号: 23942411
• トーハンMARC番号: 34565828
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: お客様が買いたくて仕方がなくなる秘訣は、質問するだけ――「引き出し接客」をマスターすれば、お客さまに寄り添いながら必要な提案ができるようになります。何でもネットで購入できる時代。あえて接客を受けようとするお客様の心理は、自分の中にある「買う理由」を知ること。百貨店勤務時代には接客大賞を受賞し、自身の...
• 著者紹介: 鈴木夏香 小さなサロン集客の専門家／リンクアンドサポート株式会社代表取締役 法政大学社会学部卒業後、百貨店に勤務し、接客のスキルを習得。接客大賞を受賞する。その後、副業のネットビジネスでSEO・ブログライティングを磨き、月商300万円、総額4,000万円以上の売り上げを叩き出す。さらに出産を機に、...

目次

第１章　今の時代に求められている接客とは？

第２章　引き出し接客は、お客さまの未来が叶う究極のカウンセリング！

第３章　お客さまを迷わせず背中を押す、売り込まないクロージング

第４章　接客業に関わる９割の人が勘違いしている考えや行動

第５章　長くお客さまに通い続けて頂くためには？