はじめての女性店長の教科書

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-495-54163-7
• タイトル: はじめての女性店長の教科書
• タイトルよみ: ハジメテ ノ ジョセイ テンチョウ ノ キョウカショ
• 著者・編者: 岩本留里子 著
• シリーズタイトル: DO BOOKS
• 著者標目: 著者 ： 岩本, 留里子, 1970- イワモト, ルリコ, 1970- ( 033652677 )典拠
• 出版事項: 東京 : 同文舘出版 (出版)
• 出版年月日等: 2024.8
• 出版年（W3CDTF）: 2024
• 数量: 193p
• 大きさ: 21cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: 商店 ショウテン ( 00572304 )典拠; 女性管理職 ジョセイ カンリショク ( 001262988 )典拠
• NDC10版: 673.1 : 商業経営．商店
• NDLC: DH463
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1800円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH463-R6
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 033621104; http://id.ndl.go.jp/bib/033621104
• 全国書誌番号: 24016260
• トーハンMARC番号: 34636764
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 店長の仕事って、楽しい！自分らしさを活かした“巻き込み型”店舗運営ノウハウ。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
• 著者紹介: 岩本留里子 株式会社ビジネスフードファン 代表取締役 1970年長崎県生まれ。日本大学短期大学部商経学科卒業後、1993年にミスタードーナツのフランチャイズでアルバイトから社員となり、卓越した接客力と指導力を発揮。サービスマネージャーに昇進し、10店舗の接客指導や新規オープンを成功させた後、女性店長...

目次

1 章 まずは不安を解消しよう！　女性店長の心がまえ

2 章 お客様をお迎えするための店舗運営の基本

3 章 巻き込み型のチームをつくろう！　店内コミュニケーション

4 章 スタッフも自分も成長する！　人材育成

5 章 お客様がまた来たくなる！　接客応対