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ビューティ・ビジネス・マーケティング : 理美容サービスの顧客価値創造サイクルと品質マネジメント

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ビューティ・ビジネス・マーケティング = Beauty business marketing : 理美容サービスの顧客価値創造サイクルと品質マネジメント

国立国会図書館請求記号
DH475-R106
国立国会図書館書誌ID
033626786
資料種別
図書
著者
千田啓互
出版者
学術研究出版
出版年
2024.7
資料形態
ページ数・大きさ等
299 p ; 21 cm
NDC
673.96
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資料詳細

要約等:

サービス業がGDPに占める割合は、多くの国々で7割を超えており、日本もそのひとつである。日本のサービス品質はホスピタリティ精神「おもてなし」の文化からも、世界のトップレベルであるが、労働生産性は低く、主要先進7カ国で最も低い水準となっている(日本生産性本部「労働生産性の国際比較 2023」)。 【美...

著者紹介:

千田啓互 理容師・美容師。博士(経営学) 株式会社アミュール代表取締役 コスメコンシェルジュインストラクター 日本アーティストユニオン認定講師 JMA(日本メイクアップ技術検定協会)学内認定講師 大阪夕陽丘学園短期大学非常勤講師 2000年 美容師免許取得 2016年 理容師免許取得 2013年 ...

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-911008-68-3
タイトルよみ
ビューティ ・ ビジネス ・ マーケティング : リビヨウ サービス ノ コキャク カチ ソウゾウ サイクル ト ヒンシツ マネジメント
著者・編者
千田啓互
著者標目
著者 : 千田, 啓互, 1979- センダ, ケイゴ, 1979- ( 001223498 )典拠
出版年月日等
2024.7
出版年(W3CDTF)
2024
数量
299 p