ホスピタリティの戦略論理 = Hospitality logic : 感情労働と接客対話の経営学

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-8188-2677-9
• タイトル: ホスピタリティの戦略論理 : 感情労働と接客対話の経営学
• タイトルよみ: ホスピタリティ ノ センリャク ロンリ : カンジョウ ロウドウ ト セッキャク タイワ ノ ケイエイガク
• 著者・編者: 内田純一
• 著者標目: 著者 ： 内田, 純一 ウチダ, ジュンイチ ( 01057917 )典拠
• 出版事項: 小樽 : 小樽商科大学出版会 (出版); 東京 : 日本経済評論社 (頒布)
• 出版年月日等: 2025.3
• 出版年（W3CDTF）: 2025
• 数量: 310 p
• 大きさ: 22 cm
• 並列タイトル等: Hospitality logic Hospitality logic; Hospitality logic
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: ホスピタリティ ホスピタリティ ( 01181991 )典拠; 産業心理学 サンギョウ シンリガク ( 00570136 )典拠; ポライトネス (言語学) ポライトネス (ゲンゴガク) ( 01138563 )典拠
• NDC10版: 673 : 商業経営．商店
• NDLC: DH441
• 対象利用者: 一般
• 書誌注記: 文献あり
• 入手条件・定価: 3000円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH441-R93
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 034004105; http://id.ndl.go.jp/bib/034004105
• 全国書誌番号: 24107644
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 経営レベルから現場レベルに至る接客ストラテジーが学べる研究書。具体的な事例をもとにした経営学のテキストに。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
• 著者紹介: 内田純一 小樽商科大学大学院商学研究科アントレプレナーシップ専攻（専門職大学院）教授。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））

目次

序章　ホスピタリティ・ロジック

1　世界はホスピタリティでできている

2　ホスピタリティはコミュニティ維持のために

3　ホスピタリティに関する先行文献の記述傾向

4　本書におけるホスピタリティの捉え方