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目次
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第1章 顧客と直接つながるD2Cビジネスの価値
第2章 WHO:D2C事業の核にあるのは人。企業と顧客がダイレクトにつながるチームづくり
第3章 WHY:ブランドパーパスと事業戦略。なぜD2C事業を行うのか?顧客や社会に必要とされる理由が必要
第4章 WHAT:商品・サービス。D2C事業を通じて何を顧客や社会に届けるのか?
第5章 WHERE:売り場づくり。販売に加え顧客データを収集しコミュニケーションできる場が重要
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-295-60393-1
- タイトルよみ
- D2C ビジネス オ セイコウ ニ ミチビク 「 5W3H 」 オ シル
- 著者・編者
- 堀田顕人 著
- シリーズタイトル
- 出版年月日等
- 2025.8
- 出版年(W3CDTF)
- 2025
- 数量
- 61 p
- 大きさ
- 21 cm
- 出版地(国名コード)
- JP
- 本文の言語コード
- jpn
- 表現種別
- テキスト
- 機器種別
- 機器不用
- キャリア種別
- 冊子
- NDC10版
- NDLC
- 対象利用者
- 一般
- 入手条件・定価
- 800円
- 所蔵機関
- 国立国会図書館
- 請求記号
- DH441-R134
- 連携機関・データベース
- 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書
- 書誌ID(NDLBibID)
- 034270523
- 全国書誌番号
- 24171033
- 目録規則
- 日本目録規則2018年版
- 整理区分コード
- 111
- 要約等
- D2C(Direct to Consumer:消費者直接取引)は、メーカーが、卸売りや小売りといった流通業を介さずに、顧客に製品/サービスを直接販売する事業形態です。流通業を介してきた製造業にすれば、D2Cビジネスを立ち上げるためには、商品開発から自社流通、販売、顧客とのコミュニケーション、顧客に関するデータ管理など事業全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組む必要があります。D2Cビジネスでは、顧客の購買状況や利用状況、好みなど、顧客に関して、さまざまなデータを直接、収集・分析できるため、商品開発のPDCAサイクルを短いスパンで回せるようになります。そこから顧客が求める商品を、必要なタイミングに、必要な数だけ製造するといった仕組みの実現が可能になります。本連載では、D2C事業を立ち上げ、成功に導くために不可欠な取り組みである「5W3H」について解説します。※本書は経営課題や社会課題をデジタル技術を使って解決するDXへの取り組みをテーマに事例や知見、関連サービスなどを届けるメディア『DIGITAL X(デジタルクロス)』に掲載された連載をまとめ、再編したものです。
- コレクション(共通)
- コレクション(障害者向け資料:レベル1)
- コレクション(障害者向け資料:レベル2)
- 一般注記(コンテンツ)
- 電子書籍
- 製作者
- インプレス NextPublishing
- 製作年(W3CDTF)
- 2025-08-08
- 記録形式
- EPUBリフロー
- デジタル・ファイルの特性
- TTS対応(Text to speech)
- 連携機関・データベース
- 出版情報登録センター : 出版情報登録センター(JPRO)
- JP-eコード
- 29560393110000000003