Services marketing : integrating customer focus across the firm : international ed. 3rd ed

Services marketing : integrating customer focus across the firm : international ed.

3rd ed

資料に関する注記

一般注記：: Includes bibliographical references and indexInternational ed.: "When ordering this title, use ISBN 007-124031-4"-on t.p. verso

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資料種別: 図書
ISBN: 0072471425
0071199144
タイトル: Services marketing : integrating customer focus across the firm
巻次・部編番号: : international ed.
著者・編者: Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
版: 3rd ed
著者標目: Zeithaml, Valarie A.
https://ci.nii.ac.jp/author/DA0377863X
Bitner, Mary Jo
https://ci.nii.ac.jp/author/DA05494611
出版事項: McGraw-Hill/Irwin
出版年月日等: c2003
出版年（W3CDTF）: 2003
大きさ: 27 cm
出版地（国名コード）: us
本文の言語コード: en
件名標目: Service industries -- Marketing
Customer services
Marketing
LCC: HD9980.5
対象利用者: 一般
一般注記: Includes bibliographical references and index
International ed.: "When ordering this title, use ISBN 007-124031-4"-on t.p. verso
関連情報（URI）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA6095424X#entity
https://lccn.loc.gov/2002025544
連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : CiNii Research
提供元機関・データベース: CiNii Books
https://ci.nii.ac.jp/books
NACSIS書誌ID（NCID）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA6095424X : BA6095424X
LC control number: 2002025544
https://lccn.loc.gov/2002025544