苦情対応のための指針 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005 : 規格の解説

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資料種別: 図書
ISBN: 454230633X
タイトル: 苦情対応のための指針 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005 : 規格の解説
タイトルよみ: クジョウタイオウノタメノシシン : ISO 10002 2004 JIS Q 10002 2005 : キカクノカイセツ
著者・編者: 鍋嶋詢三編著
著者標目: 鍋嶋, 詢三ナベシマ, ジュンゾウ
https://ci.nii.ac.jp/author/DA15144172
出版事項: 日本規格協会
出版年月日等: 2005.9
出版年（W3CDTF）: 2005
大きさ: 21cm
並列タイトル等: 苦情対応のための指針 : 規格の解説 : ISO10002:2004/JISQ10002:2005
出版地（国名コード）: ja
本文の言語コード: ja
件名標目: 販売管理
苦情処理
NDC8版: 673.3
NDC9版: 673.3 : 商業経営．商店
対象利用者: 一般
関連情報: Management system ISO series
https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796250540032
関連情報（URI）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA7393267X#entity
掲載誌: Management system ISO series
https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796250540032
連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : CiNii Research
提供元機関・データベース: CiNii Books
https://ci.nii.ac.jp/books
NACSIS書誌ID（NCID）: https://ci.nii.ac.jp/ncid/BA7393267X : BA7393267X