ケアマネ必携！もう悩まない あきらめない 利用者・家族からのハラスメント―よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予防策―

• 資料種別: 図書
• ISBN: 9784474094468
• タイトル: ケアマネ必携！もう悩まない あきらめない 利用者・家族からのハラスメント―よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予防策―
• タイトルよみ: ケアマネヒッケイモウナヤマナイアキラメナイリヨウシャカゾクカラノハラスメントヨリヨイカンケイヅクリノタメニ
• 著者・編者: 真下 美由起 著・文・その他; 佐賀 由彦 編集; 高室 成幸 著・文・その他
• 著者標目: 真下 美由起 マシタミユキ; 佐賀 由彦 サガ ヨシヒコ; 高室 成幸 タカムロ シゲユキ
• 出版事項: 第一法規; 第一法規 (発売)
• 出版年（W3CDTF）: 2024-08-02
• 数量: 232p
• 数量、大きさ等: 232p
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 装丁に関する注記: 判型 : 46
• 件名標目: ハラスメント; ケアマネジャー; ヘルパー事業所; 介護サービス; カスタマーハラスメント; 認知症; 安全配慮義務; リスクマネジメント
• 対象利用者: 一般
• 資料の内容に関する注記: Cコード（販売対象） : 実用; Cコード（発行形態） : 単行本; Cコード（内容） : 社会; ジャンルコード : 社会一般
• 入手条件・定価: 2500
• 連携機関・データベース: 出版情報登録センター : 出版情報登録センター（JPRO）

• 要約等: ケアマネジャーが利用者・家族からのハラスメントに対して、自身や他のケアマネジャーを守るための予防・対策のポイントがわかる。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））

目次

はじめに

第１部　利用者・家族からのハラスメント物語・ディスカッション編

Case１　家族からの細かすぎる要望

Case１　ディスカッション

ケアマネジャーの引継ぎ／ヘルパー事業所に対する細かい不満／見守りカメラ／ケアマネジャーを通さずに事業所交代を進める家族／相談支援専門員等との連携