公共交通における顧客...

公共交通における顧客満足調査とCS推進サイクルの課題について (特集 サービスマーケティングの進化とリサーチの貢献)

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公共交通における顧客満足調査とCS推進サイクルの課題について

(特集 サービスマーケティングの進化とリサーチの貢献)

Call No. (NDL)
Z4-415
Bibliographic ID of National Diet Library
023889950
Material type
記事
Author
枝久保 達也
Publisher
東京 : 日本マーケティング・リサーチ協会
Publication date
2012
Material Format
Paper
Journal name
Marketing researcher = マーケティング・リサーチャー (118):2012
Publication Page
p.20-23
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Paper

Material Type
記事
Author/Editor
枝久保 達也
Author Heading
Periodical title
Marketing researcher = マーケティング・リサーチャー
No. or year of volume/issue
(118):2012
Issue
118
Pages
20-23
Publication date of volume/issue (W3CDTF)
2012