CSにつながる"プラスアルファ"の取組みを紹介! こんな応対を行ってお客様の期待値を上回ろう (特集「CS」につながるお客様応対のポイント : 来店者の期待値を上回るために取り組みたい接遇ノウハウ)

CSにつながる"プラスアルファ"の取組みを紹介! こんな応対を行ってお客様の期待値を上回ろう

(特集「CS」につながるお客様応対のポイント : 来店者の期待値を上回るために取り組みたい接遇ノウハウ)

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Material Type: 記事
Title: CSにつながる"プラスアルファ"の取組みを紹介! こんな応対を行ってお客様の期待値を上回ろう
Author/Editor: 青木雅信
金指光伸
大和さくら
Series Title: 特集「CS」につながるお客様応対のポイント : 来店者の期待値を上回るために取り組みたい接遇ノウハウ
Author Heading: 青木雅信
金指光伸
大和さくら
Periodical title: バンクビジネス
No. or year of volume/issue: 48(14)=873:2014.7.15
Volume: 48
Issue: 14
Sequential issue number: 873
Pages: 10-20
Publication date of volume/issue (W3CDTF): 2014-07-15
Publication (Periodical Title): 東京 : 近代セールス社
Place of Publication (Country Code): JP
Text Language Code: jpn
NDLC: ZD18
Target Audience: 一般
Holding library: 国立国会図書館
Call No.: Z3-276
Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館雑誌記事索引
https://ndlsearch.ndl.go.jp
Bibliographic ID (NDL): 025550418
http://id.ndl.go.jp/bib/025550418
Bibliographic Record Category (NDL): 632