カスタマージャーニーを構築する4つの能力「顧客体験」はプロダクトに勝る (特集心を動かすデジタルマーケティング)

カスタマージャーニーを構築する4つの能力「顧客体験」はプロダクトに勝る

(特集心を動かすデジタルマーケティング)

Journal name: Harvard business review = Diamondハーバード・ビジネス・レビュー 41(6)=333:2016.6

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Material Type: 記事
Title: カスタマージャーニーを構築する4つの能力「顧客体験」はプロダクトに勝る
Author/Editor: デイビッド C. エデルマン
マークシンガー
辻仁子訳
Series Title: 特集心を動かすデジタルマーケティング
Author Heading: デイビッド C. エデルマン
マークシンガー
辻仁子
Alternative Title: Competing on Customer Journeys
Periodical title: Harvard business review = Diamondハーバード・ビジネス・レビュー
No. or year of volume/issue: 41(6)=333:2016.6
Volume: 41
Issue: 6
Sequential issue number: 333
Pages: 78-92
Publication date of volume/issue (W3CDTF): 2016-06
ISSN (Periodical Title): 2432-3578
ISSN-L (Periodical Title): 2432-3578
Publication (Periodical Title): 東京 : ダイヤモンド社
Place of Publication (Country Code): JP
Text Language Code: jpn
NDLC: ZD25
Target Audience: 一般
Holding library: 国立国会図書館
Call No.: Z4-417
Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館雑誌記事索引
https://ndlsearch.ndl.go.jp
Bibliographic ID (NDL): 027373774
http://id.ndl.go.jp/bib/027373774
Bibliographic Record Category (NDL): 632