雑誌ACAP研究所ジャーナル
Volume number9号 2016年6月
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オムニチャネルの拡大によるお客様対応の多様性 : お客様相談部門におけるソーシャルメディア活用の意思決定手順書

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オムニチャネルの拡大によるお客様対応の多様性 : お客様相談部門におけるソーシャルメディア活用の意思決定手順書

Call No. (NDL)
Z71-X829
Bibliographic ID of National Diet Library
027510642
Material type
記事
Author
ACAP研究所グローバル・メディア情報研究会
Publisher
東京 : 消費者関連専門家会議ACAP研究所
Publication date
2016-06
Material Format
Paper
Journal name
ACAP研究所ジャーナル / 消費者関連専門家会議ACAP研究所 編 (9):2016.6
Publication Page
p.21-35
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Paper

Material Type
記事
Title
オムニチャネルの拡大によるお客様対応の多様性 : お客様相談部門におけるソーシャルメディア活用の意思決定手順書
Author/Editor
ACAP研究所グローバル・メディア情報研究会
Author Heading
ACAP研究所グローバル・メディア情報研究会
Periodical title
ACAP研究所ジャーナル / 消費者関連専門家会議ACAP研究所 編
No. or year of volume/issue
(9):2016.6
Issue
9
Pages
21-35
Publication date of volume/issue (W3CDTF)
2016-06
Publication (Periodical Title)
東京 : 消費者関連専門家会議ACAP研究所