実践!顧客満足 1 顧客満足とは?

• Material Type: 映像資料
• Title: 実践!顧客満足
• Title Transcription: ジッセン コキャク マンゾク
• Volume: 1 顧客満足とは?
• Author/Editor: 佐藤知恭 監修
• Series Title: 日経video
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 日本経済新聞社
• Publication Date: [1997]
• Publication Date (W3CDTF): 1997
• Extent: ビデオカセット 1巻 (30分)
• Other physical details: VHS
• Accompanying material: 1冊
• Place of Publication (Country Code): JP
• Note (Material Type): [映像資料]
• NDLC: YL211
• Target Audience: 一般
• Sales No. (AV): NV42255-8
• Note (Additional Physical Form Available): カラー
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: YL211-H4720
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 000008086273; http://id.ndl.go.jp/bib/000008086273
• National Bibliography No. (JPNO): 20994969
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 161

• Contents: (1)5年たったら、企業はつぶれる(2)顧客満足とは(3)顧客満足は利益を生むか(4)サービスのクオリティとは(Provided by: 国立国会図書館蔵書)