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図書

クレーム削減の仕掛け : 4つの視点から、14の仕掛けでクレームを減らす!

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クレーム削減の仕掛け : 4つの視点から、14の仕掛けでクレームを減らす!

Call No. (NDL)
DH441-J376
Bibliographic ID of National Diet Library
000010708095
Material type
図書
Author
飯塚勝弥 著
Publisher
ロングフィールドジャパン
Publication date
2009.12
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
206p ; 19cm
NDC
673.3
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Bibliographic Record

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Paper

Material Type
図書
ISBN
978-4-903950-09-9
Title Transcription
クレーム サクゲン ノ シカケ : ヨッツ ノ シテン カラ 14 ノ シカケ デ クレーム オ ヘラス
Author/Editor
飯塚勝弥 著
Author Heading
飯塚, 勝弥 イイズカ, カツヤ ( 01189454 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2009.12
Publication Date (W3CDTF)
2009
Extent
206p