間違いだらけのクレーム対応 (魅力ある職員・喜ばれる職員 ; 7 (クレーム対応編))

間違いだらけのクレーム対応

(魅力ある職員・喜ばれる職員 ; 7 (クレーム対応編))

Call No. (NDL): YL321-L15906
Bibliographic ID of National Diet Library: 028053175

Material type: 映像資料

Author: 小野昇監修

Publisher: PHP研究所

Publication date: [2007]

Material Format: Recording Media

Capacity, size, etc.: ビデオディスク 1枚 (26分)

NDC: -

Notes on use

Other physical details：: DVD

Detailed bibliographic record

Contents：: クレーム対応初級篇/クレーム対応中級篇/クレーム対応上級篇(Provided by: 国立国会図書館蔵書)

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Bibliographic Record

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Recording Media

Material Type: 映像資料
ISBN: 978-4-569-37385-0
Title: 間違いだらけのクレーム対応
Title Transcription: マチガイダラケノクレームタイオウ
Author/Editor: 小野昇監修
Series Title: 魅力ある職員・喜ばれる職員 ; 7 (クレーム対応編)
Publication, Distribution, etc.: 京都 : PHP研究所
Publication Date: [2007]
Publication Date (W3CDTF): 2007
Extent: ビデオディスク 1枚 (26分)
Other physical details: DVD
Place of Publication (Country Code): JP
Note (Participant or Performer): 監修:小野昇制作・著作:PHP研究所
Note (Material Type): [映像資料]
Note (System Details): カラー, スタンダード
NDLC: YL321
Target Audience: 一般
Price: 33000円
Holding library: 国立国会図書館
Call No.: YL321-L15906
Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書
https://ndlsearch.ndl.go.jp
Bibliographic ID (NDL): 028053175
http://id.ndl.go.jp/bib/028053175
National Bibliography No. (JPNO): 22888906
Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
Bibliographic Record Category (NDL): 161