外国人のためのFAQ 日本の文化・歴史を知り日本企業で働き信頼され会社に貢献する!!. 第4巻 クレーム対応 ビジネスで最も高度なテクニック

• Material Type: 映像資料
• Title: 外国人のためのFAQ 日本の文化・歴史を知り日本企業で働き信頼され会社に貢献する!!
• Title Transcription: ガイコクジン ノ タメノ FAQ
• Volume: 第4巻 クレーム対応 ビジネスで最も高度なテクニック
• Author/Editor: 橋口宏行 講師
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 日建学院
• Publication Date: [2014]
• Publication Date (W3CDTF): 2014
• Extent: ビデオディスク 1枚 (51分)
• Other physical details: DVD
• Place of Publication (Country Code): JP
• Note (Participant or Performer): 講師:橋口宏行 制作・著作:日建学院
• Note (Material Type): [映像資料]
• Note (System Details): カラー, ワイド
• NDLC: YL321
• Target Audience: 一般
• Note (General): ラベルの出版者表示 (旧社名) : 日本映像教育社
• Sales No. (AV): NEK-FAQ-NO4
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: YL321-M10984
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 030329721; http://id.ndl.go.jp/bib/030329721
• National Bibliography No. (JPNO): 23365262
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 161

• Contents: お客さんが怒るコトとは?/お客さんがクレームを言ってきたら/You Mean法って何?/クレームの活かし方(Provided by: 国立国会図書館蔵書)