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ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新 : the new competitive edge

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ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新 : the new competitive edge

Material type
図書
Author
ジャネル・バーロウ, ポール・スチュワート著 ; 砂野吉正訳
Publisher
生産性出版
Publication date
2006.12
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
22cm
NDC
675
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Paper

Material Type
図書
ISBN
4820118412
Title Transcription
ブランドリュウ コキャク サービス : コキャク マンゾク オ コエル サベツカ ニヨル サービス カクシン
Author/Editor
ジャネル・バーロウ, ポール・スチュワート著 ; 砂野吉正訳
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2006.12
Publication Date (W3CDTF)
2006
Size
22cm