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クレーム対応の全技術 : こんなアドバイスがほしかった!

クレーム対応の全技術 : こんなアドバイスがほしかった!
Paper図書
古谷治子, 工藤アリサ 著かんき出版2016.5<DH441-L432>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955- 工藤, アリサ

仕事のできる人の話し方 (講談社+α新書)

仕事のできる人の話し方 (講談社+α新書)
Paper図書
工藤アリサ [著]講談社2007.3<DH314-H384>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading工藤, アリサ

人を育てるこの会話技術 : 「観る」「聴く」「説く」で「できる人」がどんどん生まれる!

人を育てるこの会話技術 : 「観る」「聴く」「説く」で「できる人」がどんどん生まれる!
Paper図書
工藤アリサ 著こう書房2006.9<DH314-H386>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading工藤, アリサ

クレーム対応の超技術 : 迅速かつ確実に解決! : お客様の苦情・要求・問題を「満足」に導く能力が身につく!

クレーム対応の超技術 : 迅速かつ確実に解決! : お客様の苦情・要求・問題を「満足」に導く能力が身につく!
Paper図書
工藤アリサ 著こう書房2005.4<DH441-H536>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading工藤, アリサ

ビジネスを成功させる「伝え方」の技術 : 自分の「意思」を正確に伝え、相手に必ず「行動」を起こさせる!

ビジネスを成功させる「伝え方」の技術 : 自分の「意思」を正確に伝え、相手に必ず「行動」を起こさせる!
Paper図書
工藤アリサ 著こう書房2004.6<Y88-H1215>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading工藤, アリサ

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