yr 〜
yr

Search results 3

顧客が微笑む魔法のサービス

顧客が微笑む魔法のサービス
Paper図書
ロン・ゼンケ, チップ・ベル 著, 坂本理 訳ソフトバンクパブリッシング2004.2<DH441-H194>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)00477699 00737855 00942724

逃げる顧客を引き戻せ! : サービス・リカバリーのシステムと実践

逃げる顧客を引き戻せ! : サービス・リカバリーのシステムと実践
Paper図書
ロン・ゼンケ, チップ・R.ベル 著, 田辺希久子 訳ダイヤモンド社2002.11<DH441-H18>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)00477699 00737855 00222500

サービス・リーダーシップ8つの法則 : "惚れられる"サービスはマネジャーがつくる

サービス・リーダーシップ8つの法則 : "惚れられる"サービスはマネジャーがつくる
Paper図書
チップ・R.ベル, ロン・ゼンケ 著, 和田正春 訳ダイヤモンド社1999.6<DH441-G383>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading (ID)00737855 00477699 00197952

Reached to the end of result.