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「ケース別」クレーム対応徹底マニュアル : 現場のトラブル処理能力を格段にアップさせる!
「ケース別」クレーム対応徹底マニュアル : 現場のトラブル処理能力を格段にアップさせる!
Paper
Recording Media
図書
HRS総合研究所 著
すばる舎
2008.8
<DH441-J123>
National Diet Library
Other Libraries in Japan
スッキリ解決!
ケース別クレーム対応徹底マニュアル : 現場のトラブル処理能力を格段にアップさせる!
: 接客時からメールや電話の苦情まですぐに使える45の模範例を収録
スッキリ解決!ケース別クレーム対応徹底マニュアル : 現場のトラブル処理能力を格段にアップさせる! : 接客時からメールや電話の苦情まですぐに使える45の模範例を収録
Paper
図書
HRS総合研究所著
すばる舎
2008.8
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