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電話応対技能検定クイックマスター電話応対 : もしもし検定 第3版
電話応対技能検定クイックマスター電話応対 : もしもし検定 第3版
紙
図書
吉川理恵子 著, 日本電信電話ユーザ協会 監修
日経BP日本経済新聞出版本部
2020.10
<Y54-M2843>
国立国会図書館
全国の図書館
コミュニケーションの基本シリーズ 第3巻 (新入社員・若手社員のためのマナーが生まれる心遣い) (日経DVD)
コミュニケーションの基本シリーズ 第3巻 (新入社員・若手社員のためのマナーが生まれる心遣い) (日経DVD)
記録メディア
映像資料
日本電信電話ユーザ協会, 吉川理恵子 監修
日本経済新聞出版社
c2019
<YL321-M1956>
国立国会図書館
コミュニケーションの基本シリーズ 第1巻 (新入社員・若手社員のためのビジネス電話応対) (日経DVD)
コミュニケーションの基本シリーズ 第1巻 (新入社員・若手社員のためのビジネス電話応対) (日経DVD)
記録メディア
映像資料
日本電信電話ユーザ協会, 吉川理恵子 監修
日本経済新聞出版社
c2019
<YL321-M1954>
国立国会図書館
コミュニケーションの基本シリーズ 第2巻 (新入社員・若手社員のためのビジネスツールの使い分けと使い方) (日経DVD)
コミュニケーションの基本シリーズ 第2巻 (新入社員・若手社員のためのビジネスツールの使い分けと使い方) (日経DVD)
記録メディア
映像資料
日本電信電話ユーザ協会, 吉川理恵子 監修
日本経済新聞出版社
c2019
<YL321-M1955>
国立国会図書館
電話応対技能検定クイックマスター電話応対 : もしもし検定 第2版
電話応対技能検定クイックマスター電話応対 : もしもし検定 第2版
紙
図書
吉川理恵子 著, 日本電信電話ユーザ協会 監修
日本経済新聞出版社
2018.9
<Y54-L9388>
国立国会図書館
全国の図書館
電話応対技能検定クイックマスター電話応対 : もしもし検定
電話応対技能検定クイックマスター電話応対 : もしもし検定
紙
図書
吉川理恵子 著, 日本電信電話ユーザ協会 監修
日本経済新聞出版社
2016.10
<Y54-L6474>
国立国会図書館
全国の図書館
電話の受け方・かけ方 : こんなときどうする? : 基本からクレーム応対まで
電話の受け方・かけ方 : こんなときどうする? : 基本からクレーム応対まで
紙
図書
吉川理恵子 著
日本経済新聞出版社
2011.3
<Y88-J2831>
国立国会図書館
全国の図書館
電話の受け方・かけ方 : こんな時どうする? : 基本からクレーム応対まで
電話の受け方・かけ方 : こんな時どうする? : 基本からクレーム応対まで
紙
図書
吉川理恵子著
日本経済新聞出版社
2011.3
全国の図書館
NPOの「経営」と情報発信 : NPOカレッジ
NPOの「経営」と情報発信 : NPOカレッジ
紙
図書
NPOサポートセンター 監修, 吉川理恵子 編
第一書林
2001.11
<DH151-G123>
国立国会図書館
全国の図書館
NPOの「経営」と情報発信 : NPOカレッジ : 21世紀の非営利セクターを担うリーダー養成研修
NPOの「経営」と情報発信 : NPOカレッジ : 21世紀の非営利セクターを担うリーダー養成研修
紙
図書
NPOサポートセンター監修 ; 吉川理恵子編
第一書林
2001.11
全国の図書館
電話応対教育 : 全国14社における教育実際例
電話応対教育 : 全国14社における教育実際例
紙
図書
吉川理恵子 著
日本電信電話ユーザ協会
1994.3
全国の図書館
キャリア・アップのための電話応対109
キャリア・アップのための電話応対109
紙
デジタル
図書
吉川理恵子 著, 日本電信電話ユーザ協会 編
日本電信電話ユーザ協会
1991.10
<DH251-E101>
国立国会図書館
全国の図書館
フレッシュレディのためのビジネス礼儀作法
フレッシュレディのためのビジネス礼儀作法
紙
デジタル
図書
吉川理恵子 著, 日本電信電話ユーザ協会 編
日本電信電話ユーザ協会
1988.10
<DH314-E70>
国立国会図書館
全国の図書館
構成主義的心理療法ハンドブック
構成主義的心理療法ハンドブック
紙
図書
マイケル・F.ホイト 編, 児島達美 監訳
金剛出版
2006.9
<SB237-H550>
国立国会図書館
全国の図書館
農業協同組合経営実務
農業協同組合経営実務
紙
デジタル
雑誌
全国共同出版
[19--]-
<Z4-81>
国立国会図書館
全国の図書館
バンクビジネス
バンクビジネス
紙
デジタル
雑誌
近代セールス社
1992-
<Z3-276>
国立国会図書館
全国の図書館
逓信協会雑誌
逓信協会雑誌
紙
デジタル
雑誌
逓信協会
1910-2012
<Z5-58>
インターネットで読める
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企業と人材
企業と人材
紙
デジタル
雑誌
産労総合研究所
1983-
<Z4-247>
国立国会図書館
ゴルフ場セミナー
ゴルフ場セミナー
紙
雑誌
ゴルフダイジェスト社
[1973]-
<Z4-1031>
国立国会図書館
スタッフアドバイザー
スタッフアドバイザー
紙
デジタル
雑誌
税務研究会
1990-2014
<Z4-1121>
国立国会図書館
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