国立国会図書館サーチ(NDL SEARCH)
メニューを開く
検索
絞り込み条件
絞り込み条件
図書館
項目を閉じる
国立国会図書館
全国の図書館
インターネットで閲覧できるものに絞る
タイトル
項目を閉じる
著者・編者
項目を閉じる
出版者
項目を閉じる
出版年(西暦)
項目を閉じる
年
〜
年
開く
1970年代
(1)
1980年代
(4)
1990年代
(19)
2000年代
(6)
2010年代
(5)
2020年代
(1)
ISBN / ISSN
項目を閉じる
請求記号
項目を閉じる
資料種別
ヘルプページへのリンク
項目を閉じる
図書
(36)
雑誌
新聞
和古書・漢籍
博士論文
地図
楽譜
webサイト
電子書籍・電子雑誌
電子資料
映像資料
録音資料
規格・テクニカルリポート類
文書・図像類
すべて解除
雑誌記事等
資料形態
ヘルプページへのリンク
項目を閉じる
デジタル
紙
(35)
マイクロ
(1)
記録メディア
すべて解除
件名
ヘルプページへのリンク
項目を閉じる
絞り込み条件
絞り込み条件
検索結果 36 件
20件ずつ表示
50件ずつ表示
100件ずつ表示
リスト表示
サムネイル表示
テーブル表示
適合度順
出版年:古い順
出版年:新しい順
タイトル:昇順
タイトル:降順
著者:昇順
著者:降順
請求記号順
タイトルでまとめる
一括お気に入り
The SAGE encyclopedia of quality and the service economy
The SAGE encyclopedia of quality and the service economy
紙
図書
edited by Su Mi Dahlgaard-Park.
SAGE Publications, Inc.
[2015]
<D2-B269>
国立国会図書館
全国の図書館
件名
Service industries--Quality control.
Customer services. Quality co...
Research regarding the influence of social media on the quality of services in the sharing economy
Research regarding the influence of social media on the quality of services in the sharing economy
紙
図書
Sonia Budz
Springer Gabler
c2023
全国の図書館
The SAGE encyclopedia of quality and the service economy : set
The SAGE encyclopedia of quality and the service economy : set
紙
図書
edited by Su Mi Dahlgaard-Park
SAGE Reference/SAGE
c2015
全国の図書館
Congestion-prone services under quality competition : a microeconomic analysis : hardback
Congestion-prone services under quality competition : a microeconomic analysis : hardback
紙
図書
Dong-Joo Moon
Springer
c2012
全国の図書館
Six Sigma in HR transformation : achieving excellence in service delivery : pbk
Six Sigma in HR transformation : achieving excellence in service delivery : pbk
紙
図書
Mircea Albeany and Ian Hunter with Jo Radford
Gower
c2010
全国の図書館
Transactional Six Sigma and Lean Servicing : leveraging manufacturing concepts to achieve world-class service
Transactional Six Sigma and Lean Servicing : leveraging manufacturing concepts to achieve world-class service
紙
図書
Betsi Harris Ehrlich
St. Lucie Press
c2002
全国の図書館
Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations [: pbk]
Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations [: pbk]
紙
図書
Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry
Free Press
[2010], c1990
全国の図書館
The complete guide to preparing and implementing service level agreements : pbk 2nd ed, reprinted 2004
The complete guide to preparing and implementing service level agreements : pbk 2nd ed, reprinted 2004
紙
図書
Sheila Pantry, Peter Griffiths
Facet Publishing
2004
全国の図書館
Empowerment : HR strategies for service excellence
Empowerment : HR strategies for service excellence
紙
図書
Conrad Lashley
Elsevier Butterworth Heinemann
2001
全国の図書館
The complete guide to preparing and implementing service level agreements : pbk 2nd ed
The complete guide to preparing and implementing service level agreements : pbk 2nd ed
紙
図書
Sheila Pantry, Peter Griffiths
Library Association
2001
全国の図書館
Managing quality in the service sector
Managing quality in the service sector
紙
図書
Mike Asher
Kogan Page
1996
全国の図書館
Guide to TQM in service industries paper cloth
Guide to TQM in service industries paper cloth
紙
図書
edited by Noriaki Kano
Asian Productivity Organization
1996
全国の図書館
Design and management of service processes : keeping customers for life
Design and management of service processes : keeping customers for life
紙
図書
Rohit Ramaswamy
Addison-Wesley Pub. Co.
c1996
全国の図書館
Service success! : lessons from a leader on how to turn around a service business
Service success! : lessons from a leader on how to turn around a service business
紙
図書
Daniel I. Kaplan with Carl Rieser
Wiley
c1994
全国の図書館
The complete guide to preparing and implementing service level agreements : pbk
The complete guide to preparing and implementing service level agreements : pbk
紙
図書
Sheila Pantry, Peter Griffiths
Library Association
1997
全国の図書館
Lean Six Sigma pour les services : comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six Sigma pour améliorer vos services et transactions
Lean Six Sigma pour les services : comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six Sigma pour améliorer vos services et transactions
紙
図書
Michael L. George ; [traduit de l'anglais par Nathalie Audard, Fadwa Miadi et Francis Simon]
Maxima
c2005
全国の図書館
Quality dynamics for the service industry
Quality dynamics for the service industry
紙
図書
edited by W.F. Drewes
ASQC Quality Press
c1991
全国の図書館
At the service quality frontier : a handbook for managers, consultants, and other pioneers
At the service quality frontier : a handbook for managers, consultants, and other pioneers
紙
図書
Mary M. LoSardo, Norma M. Rossi
ASQC Quality Press
c1993
全国の図書館
ISO 9000 and the service sector : a critical interpretation of the 1994 revisions
ISO 9000 and the service sector : a critical interpretation of the 1994 revisions
紙
図書
James L. Lamprecht
ASQC Quality Press
c1994
全国の図書館
Lean six sigma for service : how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions
Lean six sigma for service : how to use lean speed and six sigma quality to improve services and transactions
紙
図書
Michael L. George
McGraw-Hill
c2003
全国の図書館
もっと見る(21件目~)
書誌情報を一括出力