顧客の敵意が対人援助...

顧客の敵意が対人援助職従事者の情緒的消耗感とパフォーマンスに及ぼす影響 : 大学生を対象とした模擬実験による検討

記事を表すアイコン

顧客の敵意が対人援助職従事者の情緒的消耗感とパフォーマンスに及ぼす影響 : 大学生を対象とした模擬実験による検討

国立国会図書館請求記号
Z74-D298
国立国会図書館書誌ID
024574295
資料種別
記事
著者
小堀 彩子ほか
出版者
京都 : 日本感情心理学会
出版年
2013-04
資料形態
掲載誌名
感情心理学研究 = The Japanese journal of research on emotions / 日本感情心理学会編集委員会 編 20(3):2013.4
掲載ページ
p.77-85
すべて見る

全国の図書館の所蔵

国立国会図書館以外の全国の図書館の所蔵状況を表示します。

所蔵のある図書館から取寄せることが可能かなど、資料の利用方法は、ご自身が利用されるお近くの図書館へご相談ください

その他

  • CiNii Research

    検索サービス
    連携先のサイトで、CiNii Researchが連携している機関・データベースの所蔵状況を確認できます。

書誌情報

この資料の詳細や典拠(同じ主題の資料を指すキーワード、著者名)等を確認できます。

資料種別
記事
著者・編者
小堀 彩子
波多野 純
松本 沙織
並列タイトル等
The influence of client hostility on emotional exhaustion and performance in human service workers : A simulation study for undergraduate students
タイトル(掲載誌)
感情心理学研究 = The Japanese journal of research on emotions / 日本感情心理学会編集委員会 編
巻号年月日等(掲載誌)
20(3):2013.4
掲載巻
20
掲載号
3
掲載ページ
77-85