お客の声<要望・苦情...

お客の声<要望・苦情・問い合わせ・意見>をビジネス革新に活かせ!--コールセンターの刷新を図ったシャディの取り組みとは (特集 「お客の声を聞く」ということの現代的意味を問う--売れない時代の閉塞状況を打開する新しい需要創造・市場開拓・顧客発掘に活きる潜在ニーズの探索法とは?)

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お客の声<要望・苦情・問い合わせ・意見>をビジネス革新に活かせ!--コールセンターの刷新を図ったシャディの取り組みとは

(特集 「お客の声を聞く」ということの現代的意味を問う--売れない時代の閉塞状況を打開する新しい需要創造・市場開拓・顧客発掘に活きる潜在ニーズの探索法とは?)

国立国会図書館請求記号
Z4-1362
国立国会図書館書誌ID
6963138
資料種別
記事
著者
畷 美代子
出版者
東京 : オフィス2020新社
出版年
2004-02
資料形態
掲載誌名
2020 AIM business design (通号 225) 2004.2
掲載ページ
p.25~27
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資料種別
記事
著者・編者
畷 美代子
著者標目
タイトル(掲載誌)
2020 AIM business design
巻号年月日等(掲載誌)
(通号 225) 2004.2
掲載通号
225
掲載ページ
25~27
掲載年月日(W3CDTF)
2004-02