Webを介した企業の購買後対応が文脈として購買意思決定に与える影響の計算論的検討

• 資料種別: 文書・図像類
• タイトル: Webを介した企業の購買後対応が文脈として購買意思決定に与える影響の計算論的検討
• 著者・編者: 諸上, 茂光; MOROKAMI, Shigemitsu
• 著者標目: 諸上, 茂光; https://nrid.nii.ac.jp/nrid/1000060422200/; MOROKAMI, Shigemitsu
• 出版年月日等: 2021-05-18
• 出版年（W3CDTF）: 2021-05-18
• 並列タイトル等: Computational Approach on Elucidating How Online Customer Service Affect To Purchasing Context
• タイトル（掲載誌）: 科学研究費助成事業 研究成果報告書
• 掲載ページ: 1-9
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: 悪い口コミ; 企業対応; 購買意思決定; 文脈; 口コミ動機; 第三者
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: 研究分野：消費者心理・認知脳科学
• 記録形式（IMT）: application/pdf
• 一次資料へのリンクURL: 21_kaken_17K04010seika.pdf （fulltext）; https://hosei.ecats-library.jp/da/repository/00025730/21_kaken_17K04010seika.pdf
• オンライン閲覧公開範囲: 限定公開
• 連携機関・データベース: 国立情報学研究所 : 学術機関リポジトリデータベース（IRDB）（機関リポジトリ）; https://irdb.nii.ac.jp
• 提供元機関・データベース: 法政大学 : 法政大学学術機関リポジトリ

• 要約等: 研究成果の概要 (和文) : 消費者が購買意思決定を行う際に様々な文脈が影響を与える．この文脈には当該購買の直接的な目的や背景による影響だけでなく，以前の購買経験からの情報あるいは他の消費者の購買経験から得た情報が大きく関係していると考えられる． 本研究では，これらの要因に注目し，特に購買経験に不満...