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目次
20(11) (通号 215) 2010.10
20(12) (通号 216) 2010.11
- 特集 患者相談・クレーム対応の質向上をめざして?組織体制から考える院内コミュニケーション
p.1049~1069
20(13) (通号 217) 2010.12
- 特集 医療安全管理者として働くということ
p.1129~1155
20(9) (通号 213) 2010.8
20(7) (通号 211) 2010.7
- 特集 NSTが実現する医療の質向上--診療報酬改定をさらなる契機に
p.567~597
20(8) (通号 212) (増刊) 2010.7
- 特集 2010年度診療報酬改定から何を読みとるか
p.653~716
20(10) (通号 214) 2010.9
- 特集 フェア・マネジメント--健全で持続可能な組織をめざして
p.887~906