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北日本
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 675/ｶ/
- 図書登録番号：
- 0017683871
宮城県図書館
紙- 請求記号：
- 675/1998.2
- 図書登録番号：
- 1004173793
関東
栃木県立図書館
紙- 請求記号：
- 673-291
- 図書登録番号：
- 1104182140
埼玉県立熊谷図書館
紙- 請求記号：
- 673-ｶｽ
- 図書登録番号：
- 100204601
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 336
- 図書登録番号：
- 01614679
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 4-532-14647-X
- タイトルよみ
- カスタマー ロイヤルティ ノ ケイエイ : キギョウ リエキ オ タカメル CS センリャク
- 著者・編者
- ジェームス・L.ヘスケット, W.アール・サッサー・ジュニア, レオナード・A.シュレシンジャー 著島田陽介 訳
- 著者標目
- 島田, 陽介, 1936- シマダ, ヨウスケ, 1936- ( 00071159 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 1998.2
- 出版年（W3CDTF）
- 1998
- 数量
- 342p