できる営業マンはお客と何を話しているのか : 成果が上がるセールストークのすべて

• 資料種別: 図書
• ISBN: 4-569-57477-7
• タイトル: できる営業マンはお客と何を話しているのか : 成果が上がるセールストークのすべて
• タイトルよみ: デキル エイギョウマン ワ オキャク ト ナニ オ ハナシテイルノカ : セイカ ガ アガル セールス トーク ノ スベテ
• 著者・編者: 阪本亮一 著
• シリーズタイトル: PHP文庫
• 著者標目: 阪本, 亮一, 1937- サカモト, リョウイチ, 1937- ( 00136030 )典拠
• 出版事項: 東京 : PHP研究所
• 出版年月日等: 2000.11
• 出版年（W3CDTF）: 2000
• 数量: 436p
• 大きさ: 15cm
• その他のタイトル: できる営業マンはお客と何を話しているのか
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: セールス (外交販売) セールス (ガイコウハンバイ) ( 00570831 )典拠
• NDC9版: 673.3 : 商業経営．商店
• NDLC: DH441
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: 「できる営業マンはお客と何を話しているのか」pt.1, 2 (1993年刊) の改題
• 入手条件・定価: 667円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH441-G621
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 000002940221; http://id.ndl.go.jp/bib/000002940221
• 全国書誌番号: 20111607
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 「できる営業マン」の最大の武器、それは“自分の個性を活かしたセールストーク”である。必ずしも話し上手である必要はない。大切なのは、お客様に好感を持たれ、かつ、説得力ある話術をいかにして身につけるかである。▼本書は、常にトップセールスマンとして活躍してきた著者が、長年にわたり蓄積してきたセールストーク...

目次

●第１章　「話下手」でも一流セールスマンになれる　●第２章　初回訪問でトークを成功させる秘訣　●第３章　セールスは出だしが勝負だ　●第４章　いよいよ商談だ　●第５章　クロージングのタイミングをつかむ法　●第６章　「断り」からセールスは始まる　●第７章　効率的な「新規開拓」と効果的な「クレーム対応」論　●第８章　女性客と上手につきあう法　●第９章　回収の成否は言葉ひとつで決まる