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できる営業マンはお客と何を話しているのか : 成果が上がるセールストークのすべて (PHP文庫)

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できる営業マンはお客と何を話しているのか : 成果が上がるセールストークのすべて

(PHP文庫)

Call No. (NDL)
DH441-G621
Bibliographic ID of National Diet Library
000002940221
Material type
図書
Author
阪本亮一 著
Publisher
PHP研究所
Publication date
2000.11
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
436p ; 15cm
NDC
673.3
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Notes on use

Note (General):

「できる営業マンはお客と何を話しているのか」pt.1, 2 (1993年刊) の改題

Detailed bibliographic record

Summary, etc.:

「できる営業マン」の最大の武器、それは“自分の個性を活かしたセールストーク”である。必ずしも話し上手である必要はない。大切なのは、お客様に好感を持たれ、かつ、説得力ある話術をいかにして身につけるかである。▼本書は、常にトップセールスマンとして活躍してきた著者が、長年にわたり蓄積してきたセールストーク...

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Table of Contents

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  • ●第1章 「話下手」でも一流セールスマンになれる ●第2章 初回訪問でトークを成功させる秘訣 ●第3章 セールスは出だしが勝負だ ●第4章 いよいよ商談だ ●第5章 クロージングのタイミングをつかむ法 ●第6章 「断り」からセールスは始まる ●第7章 効率的な「新規開拓」と効果的な「クレーム対応」論 ●第8章 女性客と上手につきあう法 ●第9章 回収の成否は言葉ひとつで決まる

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Paper

Material Type
図書
ISBN
4-569-57477-7
Title Transcription
デキル エイギョウマン ワ オキャク ト ナニ オ ハナシテイルノカ : セイカ ガ アガル セールス トーク ノ スベテ
Author/Editor
阪本亮一 著
Series Title
Author Heading
阪本, 亮一, 1937- サカモト, リョウイチ, 1937- ( 00136030 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2000.11
Publication Date (W3CDTF)
2000