感動のサービスが実現する一瞬 : 本当の顧客満足がここにある!
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- 国立国会図書館請求記号
- DH475-H289
- 国立国会図書館書誌ID
- 000007539044
資料詳細
要約等：
- ザ・リッツカールトン大阪、全日空、六花亭など注目の７社の卓越したサービスを解説。優れたサービス企業を目ざすうえでのヒントが必ず見つかる一冊。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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北日本
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 673/ﾀ/
- 図書登録番号：
- 2311800870
秋田県立図書館
紙- 請求記号：
- 673/ﾀｶ/
- 図書登録番号：
- 122291974
関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673 ﾀﾅ
- 図書登録番号：
- 51056476
相模原市立図書館
紙- 図書登録番号：
- 22037477
静岡市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673-ﾀ
- 図書登録番号：
- 113398531
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 4-8061-2103-7
- タイトルよみ
- カンドウ ノ サービス ガ ジツゲンスル イッシュン : ホントウ ノ コキャク マンゾク ガ ココニ アル
- 著者・編者
- 田中司朗 著
- 著者標目
- 田中, 司朗, 1953- タナカ, シロウ, 1953- ( 00851760 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2004.11
- 出版年（W3CDTF）
- 2004
- 数量
- 215p