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苦情対応システム構築マニュアル : 現状分析から仕組みづくり・社内教育まで : JIS規格準拠 (PHP manual series)

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苦情対応システム構築マニュアル : 現状分析から仕組みづくり・社内教育まで : JIS規格準拠

(PHP manual series)

国立国会図書館請求記号
YU7-H3399
国立国会図書館書誌ID
000008135551
資料種別
図書
著者
東京海上リスクコンサルティング 編
出版者
PHP研究所
出版年
2001.2
資料形態
ページ数・大きさ等
266p ; 31cm
NDC
673.3
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資料に関する注記

一般注記:

ルーズリーフ

付属資料:

CD-ROM1枚 (12cm)

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
4-569-61431-0
タイトルよみ
クジョウ タイオウ システム コウチク マニュアル : ゲンジョウ ブンセキ カラ シクミズクリ シャナイ キョウイク マデ : JIS キカク ジュンキョ
著者・編者
東京海上リスクコンサルティング 編
シリーズタイトル
著者標目
東京海上リスクコンサルティング株式会社 トウキョウ カイジョウ リスク コンサルティング カブシキ ガイシャ ( 00956690 )典拠
出版年月日等
2001.2
出版年(W3CDTF)
2001