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苦情対応システム構築マニュアル : 現状分析から仕組みづくり・社内教育まで : JIS規格準拠 (PHP manual series)

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苦情対応システム構築マニュアル : 現状分析から仕組みづくり・社内教育まで : JIS規格準拠

(PHP manual series)

Call No. (NDL)
YU7-H3399
Bibliographic ID of National Diet Library
000008135551
Material type
図書
Author
東京海上リスクコンサルティング 編
Publisher
PHP研究所
Publication date
2001.2
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
266p ; 31cm
NDC
673.3
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Note (General)：

ルーズリーフ

Accompanying material：

CD-ROM1枚 (12cm)

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Paper

Material Type
図書
ISBN
4-569-61431-0
Title
苦情対応システム構築マニュアル : 現状分析から仕組みづくり・社内教育まで : JIS規格準拠
Title Transcription
クジョウ タイオウ システム コウチク マニュアル : ゲンジョウ ブンセキ カラ シクミズクリ シャナイ キョウイク マデ : JIS キカク ジュンキョ
Author/Editor
東京海上リスクコンサルティング 編
Series Title
PHP manual series
Author Heading
東京海上リスクコンサルティング株式会社 トウキョウ カイジョウ リスク コンサルティング カブシキ ガイシャ ( 00956690 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
京都 : PHP研究所
Publication Date
2001.2
Publication Date (W3CDTF)
2001